Випуск: № 4, 2022
Doi: https://doi.org/10.37634/efp.2022.4.2
У статті розглянуто сучасні підходи до організації процесного управління на підприємствах, виділено та охарактеризовано процесний, функціональний, системний та ситуаційний підходи. Обґрунтовано використання комплексного підходу до процесів бізнес-адміністрування, що дозволило доповнити методичний інструментарій бізнес-адміністрування та включити в нього такі методи, як перепроектування, бенчмаркінг, реінжиніринг, ідеалізація процесу, а також методику швидкого аналізу рішення. Методика швидкого аналізу рішення та бенчмаркінг уможливлюють оперативне усунення окремих помилок, здійснення перепроєктування з метою комплексного та глибокого розбору ситуації та більш складних реформ. Реінженіринг передбачає ще більш складні та революційні підходи по перепроєктування бізнес-процесів.
Ключові слова : бізнес-процес, бізнес-адміністрування; реінжиніринг; бенчмаркінг; вдосконалення процесу
References:
1. Business administration management. Management. URL: http://referatua.org.ua/category_content.php?c=management&іd=308 (in Ukrainian).
2. Business administration. Economics. URL: http://referatu.net.ua/referats/390/34390 (in Ukrainian).
3. Saniakhmetova N.O. Business law. Kyiv, 2001. 704 p. (in Ukrainian).
4. Malyk L. The essence of the category of management and administration in the tourism business: monograph. Zhytomyr, 2011. pp. 73-76. (in Ukrainian).
5. Administration. Economics: website. URL: http://molodyvcheny.in.ua/files/journal/2018/12/71.pdf (in Ukrainian)
6. Zamazii O.V. The field of business administration in the system of management of state business activities. Bulletin of the 2013. № 1. pp. 243-245. (in Ukrainian).
7. Kharchenko V.A. Approaches to modern management: monograph. Donetsk: NTU, 2012. (in Ukrainian).
8. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation. Harper Business. New York: New York University Press, 1993. 256 p.
9. Economic science. Economics. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=3855 (in Ukrainian).
10. Taraniuk L.M Economic substantiation of reengineering of business processes of industrial enterprises: monograph. Sumy, 2010. 440 p. (in Ukrainian).
11. Taraniuk L.M Economics. Sumy, 2010. 120 p. (in Ukrainian).
12. Denysenko L., Shatska S. Conceptual principles of classification of business processes as the basis for the formation of the business system of the organization. Efficient economy. 2012. № 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=1558 (in Ukrainian).
13. Melnyk O., Dvulit Z., Zlotnik M., Malynovska Y. Peculiarities of application of the system approach to modeling of business processes at the enterprise. Management and entrepreneurship in Ukraine: stages of formation and problems of development. 2019. Vol. 1. № 1. pp. 46-53. (in Ukrainian).
14. Osovska H.V. Management of organizations. Kyiv, 2014. 366 p. (in Ukrainian).
15. Robson M., Ullah P. A Practical Guide to Business Process Re-Engineering. Gower: Gower Pub Co, 1996 159 p.